Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 20 Nisan 2026
1. Giriş
Vekilen (“Platform”), avukatlar arasında tevkil hizmeti alışverişini kolaylaştıran bir platformdur. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve hangi koşullarda diğer kullanıcılarla paylaşıldığını açıklamaktadır. Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ni de incelemenizi öneririz.
2. Toplanan Veriler
Platform aşağıdaki verileri toplar:
- Hesap Bilgileri: Ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, baro sicil numarası, kayıtlı baro şehri.
- Profil Bilgileri: Biyografi, uzmanlık alanları, IBAN bilgileri, profil fotoğrafı.
- Kullanım Verileri: Oluşturulan ilanlar, teklifler, mesajlar, anlaşmalar ve değerlendirmeler.
- Cihaz Bilgileri: Push notification token'ı, cihaz platformu (iOS/Android).
3. Verilerin Kullanımı
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
- Avukatlık mesleğine kayıtlı olduğunuzun doğrulanması
- İlan oluşturma, teklif verme ve mesajlaşma hizmetlerinin sağlanması
- Push bildirim gönderimi
- Kullanıcı desteği sağlanması
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlar istisnadır:
- Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, savcılık talebi)
- Hizmet sağlayıcılar (Supabase — veritabanı, Google/Apple — kimlik doğrulama)
5. Diğer Kullanıcılarla Paylaşılan Bilgiler
Platform üzerindeki hizmetlerin işleyişi gereği bazı bilgileriniz diğer kullanıcılarla paylaşılmaktadır:
- İlan oluşturduğunuzda ilan detaylarınız (şehir, mahkeme, dava türü, ücret) tüm onaylı kullanıcılara görüntülenir
- Teklif verdiğinizde ad soyad, baro bilgileri, uzmanlık alanları ve biyografiniz ilan sahibine gösterilir
- Anlaşma sağlandığında IBAN ve iletişim bilgileriniz yalnızca anlaşma sağlanan karşı taraf avukata görüntülenir
- Değerlendirme ve puanlamalarınız karşı tarafın profilinde görüntülenir
6. Ödeme Bilgileri
Vekilen, ödeme işlemlerine aracılık etmez. IBAN bilgileri yalnızca avukatlar arasında doğrudan banka transferi yapılabilmesi için profilde görüntülenir. Platform herhangi bir ödeme işlemi gerçekleştirmez.
7. Veri Güvenliği
Verileriniz endüstri standardı güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Şifreler hash'lenerek saklanır. Tüm iletişim SSL/TLS şifrelemesi ile gerçekleştirilir. Veritabanı erişimi Row Level Security (RLS) politikalarıyla sınırlandırılmıştır.
8. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
- Verilerin üçüncü kişilere aktarılmasına itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için destek@vekilen.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
9. Üçüncü Taraf Hizmetler
Platform aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanmaktadır:
- Supabase: Veritabanı, kimlik doğrulama ve dosya depolama
- Google Sign-In: Google hesabı ile giriş
- Apple Sign-In: Apple hesabı ile giriş
- Expo Push Notifications: Bildirim gönderimi
10. Bildirim Tercihleri
Mobil uygulama, yeni ilanlar, teklifler ve mesajlar hakkında push bildirim göndermektedir. Bildirimleri istediğiniz zaman cihazınızın ayarlar bölümünden kapatabilir veya yeniden açabilirsiniz. Bildirimleri kapatmanız uygulama işlevselliğini etkilemez ancak yeni ilan ve teklif bildirimlerinden haberdar olamazsınız.
11. Hesap Silme ve Veri İmhası
Hesabınızı silmek istediğinizde uygulama içi destek kanalından veya destek@vekilen.com adresinden talepte bulunabilirsiniz. Hesap silme talebiniz üzerine:
- Profil bilgileriniz, ilanlarınız ve teklifleriniz kalıcı olarak silinir
- Mesaj geçmişiniz anonim hale getirilir
- Yasal saklama yükümlülüğü bulunan veriler (5651 sayılı Kanun kapsamında) mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanmaya devam eder ve süre sonunda imha edilir
Silme işlemi geri alınamaz.
12. Çocukların Gizliliği
Vekilen yalnızca Türkiye Barolar Birliği'ne kayıtlı avukatların kullanımına yöneliktir. 18 yaşından küçük bireylerin platformu kullanması amaçlanmamakta olup bu kişilere ait kişisel veriler bilerek toplanmamaktadır.
13. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler uygulama içi bildirim veya e-posta ile duyurulacaktır.
14. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için destek@vekilen.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.